При возникновении ошибки «Ошибка формата потока», а также некорректной работе отчетов, отображения форм после обновления конфигурации, рекомендуем очистить кэш программы 1С.

Ниже представлено 2 способа очистки кэша.

Важно! Перед началом очистки кэша убедитесь, что база 1С не запущена.

1. Запуск базы 1С с использованием параметра «/ClearCache».

В списке информационных баз выбираем ту, в которой необходимо очистить кэш и нажимаем кнопку «Изменить».

В строке «Дополнительные параметры запуска» необходимо ввести «/ClearCache» и нажать кнопку «Готово».

Выполнить обычный запуск приложения для выполнения очистки кэша.

При последующем запуске программы, данный параметр из поля следует удалить.

2. Очистка кэша 1С вручную.

Для удаления файлов вручную, необходимо перейти в папку: C:\Users\<Имя пользователя>\AppData\Local\1C\1cv8.

Примечание. Если папка AppData не видна, то необходимо настроить видимость скрытых папок на компьютере.

В папке необходимо удалить файлы кэша. Файлы кэша – это папки с именами в формате <XXXXXXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXXXXXXXXXX>.