Диагностика 1С-Отчетности
В программе 1С Бухгалтерия Предприятия редакции 3.0 доступна возможность произвести диагностику работы сервиса 1С-Отчетность.
Диагностика сервиса 1С-Отчетность позволяет провести анализ готовности сервиса к выполнению операций, связанных с отчетностью и взаимодействием с контролирующими органами. По результатам диагностики отображаются рекомендации для устранения проблем самостоятельно. Есть возможность отправки отчета в службу поддержки.
Для того чтобы открыть раздел диагностики, перейдите по пути 1С → Отчеты → Регламентированные отчеты → Настройки → Диагностика 1С-Отчетности
Для запуска диагностики нажмите кнопку «Выполнить проверку». Программа выведет список предупреждений и ошибок.
После завершения проверки следует ознакомиться с ее результатами. Диагностика 1С-Отчетности позволяет не только определить перечень ошибок, но и устранить их. Для этого необходимо перейти по гиперссылке в ошибке или предупреждении.
В актуальных релизах 1С Бухгалтерия Предприятия редакции 3.0 в функционале диагностики 1С-Отчетности присутствует дополнительная возможность просмотра нераспакованных сообщений. При наличии предупреждения Найдены Х сообщений, которые нельзя расшифровать перейдите по гиперссылке «Настроить исключения»:
В следующем окне программа 1С выдаст перечень сообщений, которые не удалось распаковать и список сертификатов, по которым возникли ошибки. В том случае, если сообщения действительно невозможно распаковать (например, по причине утери ключа) или нет необходимости распаковывать (ошибочные сообщения, старые), выделите сообщение и нажмите Настройка → Не расшифровывать.
После того, как все сообщения будут распакованы или помечены, ошибка распаковки при обмене сообщениями возникать не будет.